Akcja serwisowa dotyczy czujnika poziomu paliwa, którego ramię może ulec zniekształceniu, a w ekstremalnych przypadkach po prostu odpaść. Kontakt pływającego ramienia z pompą może doprowadzić do spięcia, którego efektem będzie nagłe zatrzymanie pracy silnika. To z kolei może doprowadzić do wypadku.
Akcją serwisową są objęte modele CB500F (2013, 2014, 2015) oraz CB500F z systemem ABS z tych samych roczników, a także CBR500R w wersji z ABS i bez ABS (2013, 2014, 2015). Europejscy klienci prawdopodobnie również zostaną wezwani do serwisów, więc już teraz warto skontaktować się z najbliższym salonem marki Honda.